Wir bieten Ihnen verschiedenste Möglichkeiten der Hilfe an:

FAQ  

Häufige fragen und Antworten

 

FORUM

Hier werden viele Fragen bereits abgehandelt 

 

HELPDESK

Unser Helpdesk ist die effektivste Hilfe.

Hier können Sie detailierte angaben machen, die z.b. am Telefon leicht untergehen können.

Des weiteren ist die Übertragung sicher. D.h. Ihre nachricht landet nicht aus versehen im Spam-Filter.

 

HOTLINE

unter  01805-6666057 können Sie uns persönlich antreffen. Falls nicht besetzt, hören Sie einen Verweis zu unserem Helpdesk. 

(14cent - aus dem dt. Festnetzt) aus dem Mobilfunknetz können weitere Kosten entstehen.

 

TOOLBAR

Laden Sie sich unsere Browser-Toolbar. Damit sind Sie immer aktuel und haben direkten Kontakt zu uns.

 

REMOTEHELP

Oftmals macht es Sinn, dass wir uns auf Ihren PC einloggen, um Installationen oder ähnliches überprüfen.

Mit der Sicheren Remote Software ist das kinderleicht möglich.

Sie installieren sich die kleine Software, geben uns den individuellen Zugangscode und bestätigen die Remote-Verbindung.